ผลการค้นหาที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของรีวิวจะมีประโยชน์สูงสุดได้เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ (คะแนนและ/หรือ "ดาว" ที่คุณเห็นอยู่ข้างๆ ผลการค้นหาในบางครั้ง)
เพื่อให้ผลการค้นหาดังกล่าวมีความหมายและเป็นประโยชน์มากขึ้น ตอนนี้เรากำลังเปิดตัวอัปเดตอัลกอริทึมสำหรับรีวิวในผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ อัปเดตนี้ยังช่วยแก้ปัญหาการใช้งานที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิดที่ผู้ดูแลเว็บได้แจ้งให้เราทราบอีกด้วย
มุ่งเน้นที่ประเภทสคีมาที่มีประโยชน์สำหรับรีวิว
แม้ว่าในทางเทคนิค คุณจะแนบมาร์กอัปรีวิวกับสคีมาประเภทใดก็ได้ แต่สคีมาหลายประเภทที่แสดงการรีวิวด้วยดาวไม่ได้เพิ่มคุณค่าให้กับผู้ใช้มากนัก ในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ เราจึงจะจำกัดกลุ่มของประเภทสคีมาที่อาจทริกเกอร์ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของรีวิวในการค้นหาได้ กล่าวอย่างเจาะจงคือ เราจะแสดงเฉพาะรีวิวที่ใช้สคีมาประเภทต่อไปนี้เท่านั้น (และประเภทย่อยที่เกี่ยวข้องของประเภทดังกล่าว)
ไม่อนุญาตรีวิวแบบให้บริการเอง
รีวิวที่รับรู้ได้ว่าเป็นแบบ “ให้บริการเอง” ไม่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ เราเรียกรีวิวว่าเป็นแบบ “ให้บริการเอง” เมื่อรีวิวเกี่ยวกับเอนทิตี ก แสดงอยู่ในเว็บไซต์ของเอนทิตี ก ในมาร์กอัปของเว็บไซต์นั้นโดยตรงหรือผ่านวิดเจ็ตบุคคลที่สามที่ฝังไว้ ด้วยเหตุนี้ ในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ เราจะไม่แสดงผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของรีวิวอีกต่อไปสำหรับสคีมาประเภท
LocalBusiness และ
Organization (และประเภทย่อยของประเภทดังกล่าว) ในกรณีที่เอนทิตีที่มีการรีวิวควบคุมรีวิวนั้นเอง
เพิ่ม name ของรายการที่มีการรีวิว
ในอัปเดตนี้ การใช้พร็อพเพอร์ตี้ name จะกลายเป็นข้อบังคับ คุณจึงต้องตรวจสอบว่าได้ระบุ name ของรายการที่มีการรีวิว
อัปเดตเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2019:
เราขออธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาร์กอัปรีวิว ที่ผ่านมา
หน่วยงานอย่างธุรกิจหรือองค์กรจะเพิ่มมาร์กอัปรีวิวเกี่ยวกับหน่วยงานของตนลงในหน้าแรกหรือหน้าอื่นได้
และมักทำให้ตัวอย่างข้อมูลรีวิวปรากฏขึ้นสำหรับหน้านั้น
โดยหน่วยงานอาจเพิ่มมาร์กอัปดังกล่าวโดยตรงหรือฝังผ่านการใช้วิดเจ็ตของบุคคลที่สาม
เราถือว่ารีวิวนี้เป็นรีวิวแบบ “ให้บริการเอง”
เนื่องจากหน่วยงานได้เลือกเพิ่มมาร์กอัปเกี่ยวกับธุรกิจหรือองค์กรของตนลงในหน้าเว็บด้วยตนเอง
ระบบจะไม่แสดงรีวิวแบบให้บริการเองสำหรับธุรกิจและองค์กรอีกต่อไป
(สคีมาประเภท LocalBusiness และ Organization) เช่น
เราจะไม่แสดงตัวอย่างข้อมูลรีวิวที่เป็นสื่อสมบูรณ์อีกสำหรับการรีวิวธุรกิจจากผู้ใช้
หากพิจารณาแล้วว่ารีวิวเหล่านั้นเป็นแบบให้บริการเอง
ระบบจะอนุญาตและแสดงรีวิวสำหรับสคีมาประเภทอื่นๆ
ที่ระบุอยู่ในเอกสารประกอบ
เช่น
เว็บไซต์เกี่ยวกับการทำอาหารอาจใช้มาร์กอัปสำหรับสูตรอาหารเพื่อสรุปรีวิวจากผู้เข้าชม
ซึ่งเราอาจใส่มาร์กอัปรีวิวที่เป็นสื่อสมบูรณ์นี้เมื่อสูตรอาหารเหล่านั้นปรากฏในการค้นหา
คำถามที่พบบ่อย
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันใช้วิดเจ็ตของบุคคลที่สามเพื่อแสดงรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจของฉัน
Google Search
จะไม่แสดงตัวอย่างข้อมูลรีวิวสำหรับหน้าเหล่านั้น
เนื่องจากระบบมองว่าการฝังวิดเจ็ตของบุคคลที่สามเป็นการควบคุมกระบวนการลิงก์รีวิว
ฉันจำเป็นต้องนำรีวิวแบบให้บริการเองออกจาก
LocalBusiness หรือ Organization ไหม
ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องนำรีวิวเหล่านั้นออก เพียงแค่ Google
Search
จะไม่แสดงตัวอย่างข้อมูลรีวิวสำหรับหน้าเว็บเหล่านั้นอีกต่อไป
จะมีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ไหมหากมีรีวิวแบบให้บริการเองในเว็บไซต์ของฉัน
จะไม่มีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ในกรณีนี้
แต่เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าข้อมูลที่มีโครงสร้างสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของเรา
การอัปเดตนี้จะส่งผลต่อข้อมูลหรือโปรไฟล์ Google My
Business ของฉันไหม
ไม่ Google My Business
จะไม่ได้รับผลกระทบเนื่องจากการอัปเดตนี้เกี่ยวข้องกับการค้นหาทั่วไปเท่านั้น
เว็บไซต์ที่รวบรวมรีวิวเกี่ยวกับองค์กรอื่นๆ
จะได้รับผลกระทบไหม
ไม่ จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับเว็บไซต์เหล่านั้น
เว็บไซต์ที่รวบรวมรีวิวจะปรากฏพร้อมกับตัวอย่างข้อมูลรีวิวในผลการค้นหา
(สำหรับรีวิวเกี่ยวกับองค์กรอื่นๆ)
การอัปเดตนี้จะใช้กับ AggregateRating
ด้วยไหม
ใช่ การอัปเดตนี้จะใช้กับ Review และ
AggregateRating
ฉันจะรายงานได้อย่างไรหากรีวิวแบบให้บริการเองยังปรากฏอยู่ในผลการค้นหา
หากจำเป็น เราจะพิจารณาสร้างฟอร์มพิเศษสำหรับกรณีนี้
เราจะค่อยๆ ทยอยเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงนี้ ดังนั้น
ในบางกรณีคุณจึงยังอาจเห็นดาวในการรีวิวในตำแหน่งที่ไม่ควรปรากฏอยู่
อัปเดตนี้จะช่วยมอบประสบการณ์ในการรีวิวที่มีความหมายมากขึ้นอย่างมากสำหรับผู้ใช้ ในขณะที่ผู้ดูแลเว็บส่วนใหญ่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยหรือไม่ต้องทำเลย ดูข้อมูลเกี่ยวกับอัปเดตเหล่านั้นทั้งหมดได้ใน
เอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หากมีคำถาม โปรดไปที่
ฟอรัมผู้ดูแลเว็บ
โพสต์โดย Yuxin Cao วิศวกรซอฟต์แวร์ และ Sven Naumann ทีม Trust & Safety Search
